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标题: 咨询减重收费 [打印本页]

作者: chenhun    时间: 2012-11-23 14:09
标题: 咨询减重收费
Dear QQ快递

这单入库5.2磅

出库4.5磅

由于发货时默认选了“为了减免体积重,可以接受改箱,或者换袋子,如果箱子重量减轻超过一个或者几个计费单位,我公司会对运费降低部分提成。(部分大型抛货,比如玩具,童车,箱子,背包还是有可能收体积重) ”

因此返回我运费13元

但不是说23日前不收体积费吗?这个选项是默认强制选的吧~

所以应该返回我运费应该是26元,不是13元吧 ?

作者: 客服    时间: 2012-11-23 15:23
您好,11月底之前是免收体积费的。比如你的分箱后中量减少1磅,我们会退还你1磅的运费,但是我们要收您1磅运费一半的手续费,谢谢




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