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标题: 转运时间 [打印本页]

作者: hynan325    时间: 2015-5-30 23:04
标题: 转运时间
MRLY936480
1、一般输入发货指令后什么时候生成运单?这个订单一天前已经输入发货指令但还没生成订单,有其他问题吗?
2、箱子里十多件都是婴儿小勺子、澡巾等,你们称重12磅多,我走B渠道还需要分箱吗?
3、Ups称重为6磅,你们称重12磅多,可以看下称重照片吗?
作者: QQ快递客服小薇    时间: 2015-5-30 23:29
您好,输入发货指令后一般3个工作日内会处理。但是您的货物超过B渠道发货要求,走B渠道的话需要分箱发货。也可以直接走C渠道发货,不用分箱。 如果您现在没有做分箱处理,提交了发货指令,那么下周工作时间会有人审单退回的,到时候重新处理就好了。请提供您的快递单号,我查下称重图片
作者: hynan325    时间: 2015-5-31 02:48
QQ快递客服小薇 发表于 2015-5-30 23:29
您好,输入发货指令后一般3个工作日内会处理。但是您的货物超过B渠道发货要求,走B渠道的话需要分箱发货。 ...

订单号拍照给你,请打开图片看,麻烦帮我看下称重照片,谢谢

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image.jpg

作者: QQ快递客服小薇    时间: 2015-5-31 09:28










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