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标题: 客服请进,包裹重量疑问? [打印本页]

作者: 倩倩    时间: 2015-5-29 08:42
标题: 客服请进,包裹重量疑问?
本帖最后由 倩倩 于 2015-5-29 08:49 编辑

我的运单1000060082900极速转运成功,但是里面只有一个女士包包,Fedex发货称重只有2磅,仓库出库称重却有10.6磅,包裹里只有一个女士背包,不可能这么重呀,要求从新审核下重量!称重也完全看不清楚!

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作者: QQ快递客服小罗    时间: 2015-5-29 09:02
亲,您这单包裹已经打包出库,无法再核实货物情况了,请了解,谢谢!
作者: 倩倩    时间: 2015-5-29 13:47
QQ快递客服小罗 发表于 2015-5-29 09:02
亲,您这单包裹已经打包出库,无法再核实货物情况了,请了解,谢谢!

晕倒,那极速原箱你们多收我八磅的运费怎么办呢?这是你们称重的问题哦,一个女包怎么可能11磅?你们出错了,隔了200多块运费,就直接发出了,拍照也不清楚,难道不应该处理下吗?称的这么重万一把别人的发给我了,我的发给别人了怎么办?




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