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标题: 1000057307100运单都出库了,如何改渠道或分箱 [打印本页]

作者: 倩倩    时间: 2015-4-15 09:20
标题: 1000057307100运单都出库了,如何改渠道或分箱
本帖最后由 倩倩 于 2015-4-15 09:34 编辑


本帖最后由 倩倩 于 2015-4-14 19:36 编辑


1000057307100运单6号就出库了,现在还没上飞机,客户识别号EWPX,已经出库的订单号怎么做改渠道分箱处理呢?难道B渠道5磅的奶瓶奶嘴还有碗什么的都不能运吗?而且价值又不高!不能因为出了C渠道原本可以走B的现在一定要走C呀,运单款都扣了这么多天了,不能运也没个说法,太不负责了。都等着用的!


作者: QQ快递客服小罗    时间: 2015-4-15 10:49
亲,是由于您包裹内奶瓶和奶嘴数量太多了不能转运,B渠道限制单种货物数量不能超过5个的,不区分价值多少,如果要走B渠道就必须分箱,C渠道是没有这种限制的,通常建议周低价值但是数量多的货物,请了解,看您是要分箱发货还是走C渠道发货,您留言告知下,会为您反馈仓库的,谢谢!
作者: QQ快递客服小罗    时间: 2015-4-15 10:49
亲,是由于您包裹内奶瓶和奶嘴数量太多了不能转运,B渠道限制单种货物数量不能超过5个的,不区分价值多少,如果要走B渠道就必须分箱,C渠道是没有这种限制的,通常建议周低价值但是数量多的货物,请了解,看您是要分箱发货还是走C渠道发货,您留言告知下,会为您反馈仓库的,谢谢!
作者: 倩倩    时间: 2015-4-15 21:35
QQ快递客服小罗 发表于 2015-4-15 10:49
亲,是由于您包裹内奶瓶和奶嘴数量太多了不能转运,B渠道限制单种货物数量不能超过5个的,不区分价值多少, ...

麻烦直接改C渠道吧!
作者: QQ快递客服小米    时间: 2015-4-15 21:54
你好 已经反馈给仓库你需要改走C渠道




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