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标题: 有一件收件人写错了,申请手动入库 [打印本页]

作者: Sнa.樑ミ    时间: 2015-4-11 01:41
标题: 有一件收件人写错了,申请手动入库
有一件用FEDEX寄的件,一对音响线材,收件人写错了我论坛的ID,请问如何申请手动入库呢?

作者: QQ快递客服小薇    时间: 2015-4-11 09:30
您好,还没到货的话您根据快递单号提前做个到货预报,谢谢
作者: Sнa.樑ミ    时间: 2015-4-11 21:49
QQ快递客服小薇 发表于 2015-4-11 09:30
您好,还没到货的话您根据快递单号提前做个到货预报,谢谢

好像已经到货了十天了,现在要怎么处理呢、

作者: QQ快递客服小米    时间: 2015-4-12 22:44
请提供tacking id 以便仓库客服核实
作者: Sнa.樑ミ    时间: 2015-4-13 00:27
本帖最后由 Sнa.樑ミ 于 2015-4-13 01:26 编辑
QQ快递客服小米 发表于 2015-4-12 22:44
请提供tacking id 以便仓库客服核实

773244671914
Fedex
已经在QQ-EX到货预报补做了预报
收件人应该写的是Timvs或VsTim

作者: QQ快递客服小米    时间: 2015-4-13 21:12
请提供:1)快递收件人姓名相同的身份证件,2)客户本人的身份证件,3)货物的原始购物单,请将已上信息发邮件至[email protected] ,然后仓库将会把货物从无主库内转入到你账户内。
作者: Sнa.樑ミ    时间: 2015-4-13 21:27
QQ快递客服小米 发表于 2015-4-13 21:12
请提供:1)快递收件人姓名相同的身份证件,2)客户本人的身份证件,3)货物的原始购物单,请将已上信息发 ...

这个快递,用的是我论坛的ID作为收件人..我发了个论坛的截图..这样子行吗?
今天白天联系过你们腾讯QQ的客服,基本材料都发了,但是身份证件没发,需要补发吗?




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