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标题: （已处理）申请包裹中的一件退货但现在我的库存列表是... [打印本页]

作者: crista13 时间: 2014-12-17 09:51
标题: （已处理）申请包裹中的一件退货但现在我的库存列表是...
您好我包裹中的一个女包申请退货运单号 JFJE795394 里面还有两双鞋不退货但现在我的库存列表是空的了鞋也看不到了
现在更没法进行分箱操作了

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-12-17 11:10
您好，退货只能选择整个包裹退运，请了解，谢谢！

作者: crista13 时间: 2014-12-17 18:10
QQ客服让我把要退的标注上，先申请退货在分箱操作，聊天记录保留着

作者: crista13 时间: 2014-12-17 18:11
客服如果早说不能部分退货就不退了

作者: crista13 时间: 2014-12-17 18:12
赶紧帮我看看能不能取消退货吧先，不能再谈赔偿事宜吧

作者: crista13 时间: 2014-12-17 19:31
紧急申请取消退货运单号 JFJE795394

作者: crista13 时间: 2014-12-17 19:38
标题: RE: 申请包裹中的一件退货但现在我的库存列表是空的了
紧急申请取消退货运单号 JFJE795394

作者: crista13 时间: 2014-12-17 19:40
这是客服的聊天记录

作者: crista13 时间: 2014-12-17 19:42
这是客服的聊天记录

作者: crista13 时间: 2014-12-17 19:44
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作者: crista13 时间: 2014-12-17 19:47

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作者: crista13 时间: 2014-12-17 19:49
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作者: crista13 时间: 2014-12-17 19:49

crista13 发表于 2014-12-17 19:40
这是客服的聊天记录

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作者: DE仓库李 时间: 2014-12-18 03:07
您好，已经为您把您要退货的物品退货了，其他的已经为您重新入库了

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