maokulee 发表于 2014-9-24 08:34:04

收到取消发货通知,不知道怎么操作

1、你们告知收件人必须试英文名,但在提供链接的规则中根本找不到!
2、现在网站上极速原箱的运单根本没动静,也不能修改,说是系统维护,那怎么搞?
3、如何输入英文收件人姓名?地址薄中要求必须输入中文!

18号录入到现在都没有操作,何来的极速?qq客服也不回复,这是以后不让我再选择你们的节奏吗?

QQ快递客服小罗 发表于 2014-9-24 16:52:45

您好,在地址本里添加收件人地址是有2种的,一种是中文收件人地址,需要上传身份证照片,走B、Y、N渠道使用,另一种是添加英文收件人地址,是E渠道使用的,请了解,谢谢!
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