gogogo 发表于 2014-3-2 08:24:01

收件人地址本

本人是香港居民, 在输入收件人地址本时, 所输入的身份证号码是香港回乡卡号码, 但被系统拒绝,说号码不符. 请问应如何解决?

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-3-3 10:12:58

您好，您输入的身份证号要和您身份证上的号码一样的，如果您的货物发香港的话，走e渠道是不需要身份验证的，谢谢
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