我的货在哪里？或需向USPS提请变更收货人地址。
本帖最后由 红与蓝 于 2014-3-2 00:45 编辑客户标识：CDYC
已经发帖说过，我的货给发到重庆去了。
然后我自己向EMS投诉跟踪，上海EMS那边回复称：已经在重庆找到包裹，核实收件人后，如果确实错了，再发给北京地址。
但是，目前的状况是递交重庆海关，那就是说这单货很可能不是我的，发货地址就是重庆的，那么你家给我的运单号对吗？
你家给我的运单号EC645482573US对吗？是我的运单号吗？请速速核实。
是不是你家面单都错了啊？这单是重庆的，那我的货哪里去了？快把我的货找回来！
本帖最后由 DE仓库孙 于 2014-3-1 23:18 编辑
您好，我们已经通知工作人员，工作人员会尽快帮您处理的。很抱歉给您带来的不便 本帖最后由 DE仓库孙 于 2014-3-1 23:18 编辑
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本帖最后由 红与蓝 于 2014-3-2 00:32 编辑
我客户标识：CDYC，货物运单号EC64------73US，收件人地址是北京，错发往重庆了，还记得吧？
EMS官网信息是正在重庆清关，今天上午重庆收件人那位女士电话给我说，估计周一海关能放，要交税，拿到后寄给我。
但是她还说也可能拿不到，因为也许运单写的名字不是她，那么没有身份证是不行的。取不出来，那就只能退回美国了。
我查了USPS官网并咨询了一些人，USPS发出来的货单是可以更改地址的，但是必须发件人提出修改地址才可以。
如果重庆那边因为身份证问题拿不出来，那就需要你们向USPS提请修改收货地址（收货人姓名是我本人，这个没影响）。
现在，需要你家做的，就是向USPS提出变更收件人地址。到底是现在就提出，还是等取不出来邮包，再提出变更地址，
以你们的经验应该可以做出判断吧，我没有这方面的经验。变更收件人地址是最简单的解决方法，无须发回美国再寄北京。
以上内容非常重要，请务必重视，不要拖延。谢谢。 Q总，给个反馈呗，也给本人以及其他客户打打气。 今天终于拿到手了，Q家找人拿我的身份证从重庆海关取出来，再发顺丰到北京，这段路还算顺利。
谢谢Q总和美女客服多次联络解决此事，运费补偿已经在账户里看到了。
还要感谢重庆那位预备收货的女士主动电话联系我，说明可能发生的情况，虽然最后没有麻烦您，也同样要感谢，重庆人民是好样的。
运费补偿已经在账户里看到了，谢谢。
但愿今后不要发生这样的波折，客户省心又省钱，Q总省心赚大钱。
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