HUAQ1990 发表于 2014-2-27 08:59:07

本周8个包裹6个无航班号,2个还没出库,求解决啊!

本帖最后由 HUAQ1990 于 2014-2-27 09:15 编辑

本周8个包裹6个没有航班号,2个还没出库,麻烦客服啊!
上周赶上美国某官网大力促销多买了点,官网稀里哗啦的给我分开发货,都没有选择合箱之类的,全都是急速
截至周四竟然6个航班都还没有航班号,2个原箱发货还没出库,其中一个已经仓储7天了。。这是神马效率啊。。。
求客服给解决啊~~~

客户标识:AZAG

未出库单号: 1Z8V74V60600265903   1ZE13F46P220323757
未登机运单号:1000034969000   1000034920300 1000034900200
                     1000034864200   1000034863900 1000034863300

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-27 10:38:56

您好,请不要担心,工作人员会尽快给您安排处理的,请先耐心等待下,谢谢
非常抱歉给您带来的不便

HUAQ1990 发表于 2014-2-27 12:11:36

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-27 10:38
您好,请不要担心,工作人员会尽快给您安排处理的,请先耐心等待下,谢谢
非常抱歉给您带来的不便 ...

感谢客服及时回复,希望仓库人员尽快给处理啊。。这效率实在是。。。

DE仓库孙 发表于 2014-2-28 05:16:57

您好,我已经通知工作人员,我们工作人员会尽快处理的。很抱歉给您带来的不便。因为您可能有几个货物同时发往国内,而且用的是同一姓名,同一地址,为了您货物的安全,我们一批发货的货物中只能包含一件您的货物。请您耐心等待。

HUAQ1990 发表于 2014-2-28 08:59:21

DE仓库孙 发表于 2014-2-28 05:16
您好,我已经通知工作人员,我们工作人员会尽快处理的。很抱歉给您带来的不便。因为您可能有几个货物同时发 ...

感谢您的回复,事实是,这星期的所有货物都没有给我发货。。。上周的原箱的货也没有给操作,快10天了。实在是郁闷啊。。

zz98532 发表于 2014-2-28 15:31:12

HUAQ1990 发表于 2014-2-28 08:59
感谢您的回复,事实是,这星期的所有货物都没有给我发货。。。上周的原箱的货也没有给操作,快10天了。实 ...

最近不知怎么了,慢得要死,我有一个都仓储8天了,还没处理

HUAQ1990 发表于 2014-3-4 10:15:44

zz98532 发表于 2014-2-28 15:31
最近不知怎么了,慢得要死,我有一个都仓储8天了,还没处理

同等,,继续顶上去求解决啊~!!!!
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