马车71 发表于 2014-2-12 17:03:01

运费算错啦

出库单号1000034265500，各项运费明细相加: 运费 52.00+ 保价费 6.37 + 填充泡沫粒加固费 3.00 +外套箱子 26.00 =87.37，为何显示总运费100.37？请核实。

马车71 发表于 2014-2-13 14:37:55

客服在吗？

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-13 15:00:26

您好，刚才看了下您的电子对账单没发现扣了您的100.37，不知道您在哪里看到的扣了您的这个费用，谢谢

马车71 发表于 2014-2-13 15:37:37


单子上是这么写的，电子对账单看不出扣费。

马车71 发表于 2014-2-13 15:54:43

经过计算，实际扣费没错，是运单上输错了。

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-13 16:44:02

恩，核对下您的电子账单就可以了，谢谢
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