willaliu 发表于 2014-2-12 15:26:27

丢件没人理,客服是摆设吗???

收到包裹,里面的东西不是我的,单号1000031070300,给所有能联系到的客服都留言了,到现在为止没有任何人回复。

丢件就是这样处理的?

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-12 15:33:26

您好,联系方式已经私信给您,请注意查看,谢谢

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-12 15:36:57

您好,请您到 http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html查看我们查询录像的要求,并且按照要求,跟帖查询我们的仓库会为您查询打包记录。并且帮助您找到事情的真相。请您注意,查询录像目前是免费查询,但是由于时差和工作比较忙的关系。我们目前能做到的是在5个工作日左右(中间如果有周末或者美国假期或者中国假期都将被跳过,不计入日期)为您答复,在此期间请您耐心等待。谢谢您的支持。
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