肯特 发表于 2013-12-10 22:16:51

(已处理)合箱发货，少了一票货。看来类似问题不少

本帖最后由 DE仓库左 于 2013-12-29 05:02 编辑

我是QQ-EX用户，标识名WJGT FANJIANHUA，我的运单1000029092400，是两箱货的合箱运单。分别对应发货单号：9611804101472039201891，和9611804896901139295680。后者货物丢失。随贴附上截图，请尽快核查！！

不要因为加班入仓，而频频发生操作错误，客户对你们的服务都没信心了。现在转运网站那么多，我们很多选择，请提升服务质量，不要因小失大。






肯特 发表于 2013-12-16 18:25:12

一个没有服务的公司，一个不把客户问题当回事的公司，一个还没有长大就NB的公司，你们到底要不要处理货物丢失的事！？

肯特 发表于 2013-12-16 18:28:10

每次追问，客服都很理直气壮地说，“我们仓库人员很忙，你慢慢等吧。”很忙，忙着出错，忙着寄丢客户货物，忙着罔顾服务承诺。。。在不处理，我去其他论坛发帖！

xiangxiangre 发表于 2013-12-19 20:46:58

我和你一样，已经等了一周了。。。。哎。。。。无语。

zyw0603 发表于 2013-12-20 08:55:37

已经半个月了，每次联系要么不理人，要么就是推卸说黑五忙忙忙

让少年飞 发表于 2013-12-20 09:46:10

客服根本就不搭理我啊:'(:'(:'(

肯特 发表于 2013-12-20 12:43:56

我现在就去其他海淘网站发帖！臭死QQ！

DE仓库左 发表于 2013-12-28 07:49:37

您好，已经私信给您了，请查收
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