lexiaocn 发表于 2014-12-8 09:07:04

分合箱后看不到货物明细，且迟迟未生成运单

客户标识号BWPW，原箱发货很快就出了运单，合箱和分箱的货物出来打包间却迟迟未生成运单，关键是改版后看不到合箱后的货物信息了，也看不到合箱前的货物信息，只有一个箱子号码，如果货物找不到怎么办？

QQ快递客服小罗 发表于 2014-12-8 10:05:03

您好，最近黑五货物较多，打包出库可能比较慢，请耐心等待，货物信息都是客户自己填写的，只要客户保证自己的货物信息都填写了，货物打包后信息也是有的，谢谢！
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