dkninja 发表于 2014-12-6 09:16:12

服务器系统崩溃导致库存商品状态出错,无法出库

客户标示 GMZA
单号 1ZA83Y440302611622
货号 GMZA769597
提交3个库存商品的合箱发货时,系统奔溃,出现520 bad gateway错误,重新登陆系统以后,合箱发货历史指令列表和未出库列表没有该记录.
但是库存列表中3个商品中的1个已经是合箱发货发货状态,导致该商品既无法出库也无法再次提交发货指令.请客服帮忙处理,恢复货物状态,以便再次提交出库指令,谢谢!

QQ快递客服小薇 发表于 2014-12-6 09:28:21

您好,为您转仓库,请等待工作日为您处理。
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